キャンセルポリシー施行のお知らせ

2025年6月以降のご利用分より、以下のとおりキャンセルポリシーを適用させていただきます。
当施設では、お客様のご都合によるキャンセルにつきましては、規定に基づいたキャンセル料を頂戴いたします。キャンセルをご希望の場合は、ご自身で「なっぷ」アプリよりキャンセル手続きを行っていただきますようお願いいたします。

キャンセル料について

以下の場合、キャンセル料はいただきません

・台風・豪雨などにより施設の運営が中止となった場合
・キャンプ場側の判断により安全上の理由で営業ができないと判断した場合
・ご宿泊当日に、気象庁またはNEXCO東日本より該当地域への警報や通行止め情報が発令された場合
・ご利用日前に警報が発令され、ご利用当日までに状況の改善が見込めないと判断される場合

ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。